保険全般に関するご相談、苦情、各種お問い合わせに対応しております。
ご相談の内容により、代理店または担当部署をご案内することがあります。
「お客様相談・障がい者相談・高齢者相談 窓口」の他、「お問い合わせ」の各営業店においても対応しております。
なお、耳や言葉の不自由なお客様からの一般相談、ご不満・ご要望につきましては、公共インフラとしての「電話リレーサービス」を通じたお電話でもお問い合わせいただけます。
