2005年11月４日

各　位

ニュ−インディア保険会社　

保険金のお支払いに関するお詫びとご報告

　弊社におきましては、このたび保険金のお支払状況について調査を行いましたところ、すでにお支払済の主たる保険金に付随して臨時費用保険金等を追加でお支払しなければならない案件があることが、判明いたしました。

　日頃から事故対応サ−ビスの充実に取り組んでいたにも関わらず、このような事態を生じさせた事は誠に遺憾であり、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

　現在、詳細については調査中であり、調査が取りまとまった段階で未払い発生の状況、発生原因及び再発防止策等について、あらためてご報告させていただきます。

■本件に関するお客様照会窓口 　ご不明な点がございましたら、下記窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。 　　フリーダイヤル　０１２０−３８４−９０６　 （携帯電話、PHSからもご利用できます） 　　受付時間　午前９時30分〜午後５時30分　（土・日・祝日を除く）

以上